برای داشتن یک گفتگو و ارتباط شفاف لازمه که به درک مشترکی از گفته‌های خود و طرف مقابل برسیم. برای همین باید مفهوم کلمات عینی و کلمات ذهنی را بدانیم.
کلمات عینی به کلماتی می‌گویند که همه شنوندگان از آنها معنا و مفهوم تقریبا مشابهی دریافت می‌کنند اما افراد مختلف برای کلمات ذهنی مصداق‌ها و معنای متفاوتی دارند. به طور مثال کلماتی مثل کتاب، ایران، گلدان، بنفش و لباس کلمات عینی هستند. اما کلمات خوب، بد، صبح، فداکار، فاسد و خسیس از جنس کلمات ذهنی هستند.
می دانید تفاوتشان در کجاست؟
وقتی از کلمات ذهنی استفاده می‌کنیم باید بدانیم که شنونده بخشی از معنای کلمه است
چون ممکنه مخاطب کلمه‌ی ما را متفاوت از چیزی که در ذهن ماست درک، تعبیر و تفسیر کند. یک مثال خیلی ساده‌اش کلمه‌ی صبح است. کلمه ی صبح برای یک آدم سحرخیز ممکن است ساعت 6 باشد اما برای فرد دیگری ساعت 9 یا 10 باشد. برای همین برای قرارهای خود ساعت را تعیین می‌کنیم تا عینی شود، مثلا می‌گوییم ساعت 8 صبح چون هر دو نفر تفسیر یکسانی از ساعت 8 صبح دارند.
در ادامه بخوانید:
فهرست مقالات
1- چطور با والدین ارتباط موثر برقرار کنیم؟
2- اجزاء برقراری یک ارتباط ساده
5- سبک ارتباطی رفتار پرخاشگرانه
9- جستجوی نقاط ضعف ارتباطی خود را فهرست کنیم
10- موانع ارتباط موثر چه هستند؟
11- مهمترین عوامل تاثیر گذار در روابط بین فردی
12- چطور مهارت گوش دادن موثر را در خود تقویت کنیم؟
