برای داشتن یک رابطه ی مفید و موثر با دیگران، باید خودتان را به این مهارت‌ها مجهز کنید:
1- گوش دادن فعال
یعنی به پیام های کلامی و غیر کلامی فرد (مثل تُن و لحن صدا، ارتباط چشمی، ژست‌ها، وضعیت بدن، ظاهر فیزیکی و … ) مقابل توجه کنید تا هر چه بهتر منظور او شوید و احساساتش را بفهمید.در درس بعدی از این مهارت بیشتر گفته می‌شود.
2- اهمیت قائل شدن
یعنی بتوانید نشان بدهید که احساسات، نیازها و نیز خواسته‌های فرد مقابل برای شما مهم است.
3- پرسیدن یا توضیح خواستن
یعنی پیامی که از فرد مقابل دریافت می‌کنید برایتان کاملا واضح و روشن شود. این مورد نیاز به روحیه‌ی پرسشگری دارد که در ادامه درس‌ها مهارت سوال پرسیدن رو کامل توضیح می‌دهم.
4- احترام گذاشتن
یعنی دیگران را همانطور که هستند بپذیریم و آن‌ها را بی قید و شرط محترم و گرامی بداریم.
5- تحمیل نکردن
یعنی افکار، احساسات و اعتقادات خود را طوری بیان کنید که در دیگران مقاومت و ناراحتی ایجاد نکند و نخواهیم که همیشه نظر ما حاکم باشد.
6- نه گفتن
یعنی در برابر درخواست نا به جای دیگران با قاطعیت از کلمه‌ی ” نه” استفاده کنید.کسانی که در نه گفتن ناتوانند، در روابط خود احساس امنیت و رضایت نمی‌کنند و در نتیجه با مشکل روبه رو می‌شوند.
در ادامه بخوانید:
فهرست مقالات
1- چطور با والدین ارتباط موثر برقرار کنیم؟
2- اجزاء برقراری یک ارتباط ساده
5- سبک ارتباطی رفتار پرخاشگرانه
9- جستجوی نقاط ضعف ارتباطی خود را فهرست کنیم
10- موانع ارتباط موثر چه هستند؟
11- مهمترین عوامل تاثیر گذار در روابط بین فردی
12- چطور مهارت گوش دادن موثر را در خود تقویت کنیم؟
